Drift & Management
Siminn Danmark sørger for, at dine servere og internettet til disse kører optimalt. Det kan vi blandt andet gøre, fordi vores medarbejdere har stor kompetence og erfaring inden for drift af både MS Windows- og UNIX-baserede miljøer. Vi bekymrer os om det tekniske, og du får frigivet tid til at fokusere på din kerneforretning.
Du opnår følgende fordele:
- Gennemtestet hardware
- OnSite serviceaftaler på hardware
- Alarmering ved fejl og uregelmæssigheder i driften
- IBM Tivoli Storage Manager backup
- Driftede Cisco firewalls og routere
- Sikkerhedspatching og opdateringer
- Tilretning og drift af webservere
- Statistik
- Versionsstyring og afrapportering
Du sparer personale og tid ved at parkere dine servere i en velfungerende servercamp
Uanset om du har dine egne servere eller køber/lejer dine servere gennem Siminn Danmark, er de placeret i et sikkert miljø med de fordele, det giver, som for eksempel overvågning af tilgængelighed og hardware. Ved uregelmæssigheder i driften tager vores teknikere straks hånd om problemet - det er blot en af fordelene ved at være i samme hus som Siminn Danmarks kundeservice.
Driftsikkerhed
Siminn Danmarks servercamp er placeret i aflåste rum, hvor køling sikrer en konstant lav temperatur. Vi har vores eget nødstrømsanlæg, dieselgenerator og 24 timers overvågning. Alt udstyr placeret i Siminn Danmark servercamp er forbundet til vores redundante backbone.
Vores backbone, routere og andet teknisk udstyr bruges kun i erhvervsløsninger. Du opnår derfor større sikkerhed og en stabil løsning. Foruden at vi som ren erhvervsudbyder kan opretholde et højt serviceniveau.
Hardware udvalgt i samarbejde med Siminn Danmark
Brug os som sparringspartner når du vælger din hardware. Du kan læse mere om produkterne under Hardware.
Markedets bedste kundeservice
Kundeservice er centralt for os. Derfor knytter vi en fast kontaktperson med de rette kompetencer til alle vores kunder. Hvis du har brug for rådgivning eller har spørgsmål til dine produkter, kan du altid henvende dig direkte til din kontaktperson. Du kan også henvende dig ved at sende en mail til salg@siminn.dk eller ringe på telefonnummer 7026 2300 mandag til fredag kl. 9.00-17.00.
Har du problemer med din løsning, sender du blot en mail til kundeservice@siminn.dk eller ringer på telefonnummer 7026 2300 mandag til torsdag kl. 8.00-17.00 og fredag kl. 8.00-16.00.
