Siminn LINK
Siminn Danmark ønsker at yde markedets bedste kundeservice, og dermed gøre det lettere at være telefoni-ansvarlig. Derfor har vi udviklet et unikt administrationssystem, Siminn LINK, som vi tilbyder gratis til alle vores telefonikunder.
Siminn LINK er en online kundeportal, som gør det nemt og overskueligt at administrere din virksomheds telefoniprodukter og -forbrug.
Siminn LINK er et effektivt arbejdsredskab, som giver det fulde økonomiske overblik og dermed store administrative besparelser på din virksomheds fakturabehandling. Siminn LINK er tilgængeligt døgnet rundt alle ugens dage, så du hele tiden kan få overblik over virksomhedens telefoni, samt organisere faktureringen heraf.
Hvad kan Siminn LINK?
Siminn LINK er opbygget ud fra principperne enkelhed og overskuelighed, og du kan nemt bl.a.:
- Oprette nye mobilnumre
- Bestille, aktivere og spærre SIM-kort
- Finde PIN- og PUK-koder
- Administrere tjenester og ændre brugernavne
- Trække rapporter over forbrug
- Opbygge virksomhedens fakturahierki efter behov
Siminn LINK giver også den telefoni-ansvarlige mulighed for at oprette sekundære brugere, der kun kan læse i Siminn LINK og altså ikke foretage ændringer. Dermed kan eksempelvis afdelingsledere nemt gennemgå og godkende egne medarbejderes telefonregninger.
Hvis din virksomhed er telefonikunde hos os, kan du som telefoni-ansvarlig allerede idag få dit personlige login til Siminn LINK ved at udfylde, underskrive og indsende en fuldmagt. Herefter modtager du et login fra Kundeservice. Adgang til Siminn LINK sker via Mit Siminn (i øverste venstre hjørne af hjemmesiden).
Markedets bedste kundeservice
Kundeservice er centralt for os. Derfor knytter vi en fast kontaktperson med de rette kompetencer til alle vores kunder. Hvis du har brug for rådgivning eller har spørgsmål til dine produkter, kan du altid henvende dig direkte til din kontaktperson. Du kan også henvende dig ved at sende en mail til salg@siminn.dk eller ringe på telefonnummer 7026 2300 mandag til fredag kl. 9.00-17.00.
Har du problemer med din løsning, sender du blot en mail til kundeservice@siminn.dk eller ringer på telefonnummer 7026 2300 mandag til torsdag kl. 8.00-17.00 og fredag kl. 8.00-16.00.
